Última actualización: 27 de julio de 2025

En Cuerpo Serrano, nos tomamos muy en serio tu privacidad y queremos que sepas cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales. Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa vigente: el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Cuerpo Serrano
NIF/CIF: 28494234V
Dirección: Calle Ciudad de Mexico, 11 Puerto Real – Cádiz
Correo electrónico de contacto: info@cuerposerrano.com
Sitio web: https://cuerposerrano.com

2. Datos personales que recopilamos

En nuestra web podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío y facturación

• Teléfono de contacto

• Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas externas como PayPal o Stripe)

• Dirección IP y datos de navegación (cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar tus pedidos y compras

• Gestionar tu cuenta de usuario

• Enviar comunicaciones comerciales (si nos das tu consentimiento)

• Atender consultas o solicitudes enviadas por formulario

• Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases:

• Ejecución de un contrato: para procesar tus pedidos o responder tus solicitudes.

• Consentimiento: en formularios de suscripción o contacto.

• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios.

• Obligación legal: en caso de facturación, devoluciones u otros trámites exigidos por ley.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos:

• Mientras mantengas tu cuenta activa.

• Mientras exista una relación contractual o comercial.

• Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales proporcionados podrán ser comunicados a nuestros proveedores de servicios de impresión y envío, como Printful, con el único fin de procesar y enviar los pedidos realizados en esta tienda.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho a acceder a tus datos personales

• Derecho a solicitar su rectificación o supresión

• Derecho a limitar u oponerte a su tratamiento

• Derecho a la portabilidad de tus datos

• Derecho a retirar tu consentimiento

Para ello, envía un correo electrónico a: [info@tudominio.com], indicando claramente qué derecho deseas ejercer.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a nuevas leyes o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

¿Tienes dudas?

Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo [info@cuerposerrano.com] para resolver cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos.